Acı veren insanlarla nasıl hissedersiniz

İçerik

• aşamaları
• Yöntem 1 Bir ilişki geliştirmek
• Yöntem 2 Bir tartışma başlat
• Yöntem 3 Mesafenizi koruyun

Hepimiz yönetimi zor olan insanları tanıyoruz. Bazıları çok zorlu veya çok kırılgan. Diğerleri kibirli veya duygusal olarak manipülatif olabilir. Her neyse, bu tür insanlarla iletişim kurmak oldukça zordur ve doğru yaklaşımı yapmazsanız davanızı daha da kötüleştirebilirsiniz. Aşağıdaki öneriler, bir arkadaş, meslektaşı veya yorucu bir aile üyesi ile olan ilişkinizi geliştirmenize yardımcı olabilir veya en azından daha az gerginliği ve çatışması olan zor bir insanla yaşamanıza yardımcı olabilir.

aşamaları

Yöntem 1 Bir ilişki geliştirmek

1. 
   

   
   İyi ol Kişi bazen biraz daha nezaket göstererek acı çeken biriyle ilişkilerini geliştirebilir. Uğraşmanız gereken acı dolu insanla tanışınca gülümseyin ve merhaba deyin. Nezaket, bir zayıflık işareti değildir.
   • Küçük bir mizah bazen birçok şeyi düzeltebilir. Güzel bir şakayı nasıl söyleyeceğini biliyorsanız, kişiyi iyi bir havaya sokabilirsiniz.

2. 
   

   
   Övgü teklif et. Bazı durumlarda, kişi duyulmadığını, takdir edilmediğini veya anlaşılmadığını düşündüğü için acı verici olabilir. Ayrıca, zaman zaman iyi yaptıklarını vurgulayarak o kişiyle olan ilişkiyi de iyileştirebilirsiniz.

3. 
   

   
   
   
   Durumu analiz et. Bu kişiyle olan ilişkinizdeki gerilimlerin bir dereceye kadar kendi tutumunuz veya davranışlarınızdan kaynaklanmayacağını kendinize sormanız önemlidir.
   • Biraz ani olmanız ya da zor zamanlar veren kişiyi rahatsız edebilecek bir şey yapmış olmanız mümkün mü? Bu durumda, ona samimi bir özür dilemelisin.
   • Bu kişiye yönelik eylemlerinizin, onu dinlediğinizi veya onun ihtiyaç ve duygularını anladığınızı göstermemesi de mümkündür. Bu durumda, sözlü konuşmalarınızın, jestleriniz ve ses tonunuz gibi bazı yönlerini değiştirerek, dinlediğiniz kişiye, onları anlasanız da anlayamasanız da, geliştirmek için de olsa, değiştirmeniz gerekir. Raporlarınızın niteliği.

4. 
   

   
   Her şeyi kalbe almayın. Kendi tutumunuzu analiz ettikten sonra acı veren davranışlarından sorumlu olmadığınızı düşünüyorsanız, kişinin kaba tutumundan çok fazla almamaya çalışın. Sorun senden değil, ondan geliyor.
   • Kişi hatalı olsa bile şefkatli olmalısınız. Kendi yaşamında katlanabildiği şey yüzünden size muhtemelen kötü davranmanın ne olduğunu unutmayın. Bu, kötü muamele görmeniz gerektiği anlamına gelmez, ancak bu kişiyi anlamak, ilişkiyi geliştirmenize yardımcı olabilir.

Yöntem 2 Bir tartışma başlat

1. 
   

   
   
   
   Sakin ol Acı çeken bir kişiyle konuştuğunuzda, sakin ve rasyonel kalın, son söze sahip olmaktan ve sizi ilgilendirmeyen bir tartışmaya kapılmamaktan çekinmeyin. Sakin ve rasyonel bir tutum sergileyebilirseniz tatmin edici bir sonuç elde etmeniz daha muhtemel olacaktır.
   • Harekete geçmeden önce düşün. Sakince karşılık vermek, size kızgın veya kaba biri olsa bile, mümkün olan en iyi yaklaşımdır. Bu, sınırları belirlemenizi ve kişinin sakinleşmesi gerekenleri göndermenizi sağlar.

2. 
   

   
   Kişinin duygularını tanır. Yukarıda belirtildiği gibi, birçok insan acı duymaz şekilde davranır, çünkü duyulmadıklarını veya anlamadıklarını hissederler. Bazen durumu sadece dinlemeye çalıştığınız kişiyi size anlatmaya çalıştıklarını göstererek iyileştirebilirsiniz.
   • Kişinin duygularını tanıdığınızı anlamasını sağlamak iyidir. Ne hissettiğinizi algılayıcınızı önerin ve fikrinizi isteyin, örneğin, "Gerçekten kızmış gibi görünüyorsunuz ve hissettiğiniz buysa üzgünüm." Onun bakış açısını anlamaya çalışmak için iyi niyetinizi gösterir.
   • Ona neyin yanlış olduğunu sor. Ne hissettiğini sorarsan, onu anlama arzusunda biraz daha ileri gidebilirsin.
   • Geçerli bir eleştiriyi tanımak. Kişinin söylediklerinde gerçeği bulmaya çalışın, eğer sizi çok eleştirdiyse ve bu eleştirinin tamamen doğru olmasa veya iyi kurulmuş olmasa bile, söylediklerinin geçerliliğini kabul edin. Bu, daha sonra doğru veya ilgili olmadıklarını gösterseniz bile, kişinin kışkırtılma duygularını azaltabilir.

3. 
   

   
   Açıkça iletişim kurun. Zor bir kişiyle çalışırken, açık ve net bir şekilde iletişim kurmak önemlidir. Birçok çatışma, yanlış anlamaların sonucudur.
   • Mümkünse yüz yüze veya başka bir teknolojiden ziyade yüz yüze konuşmaya çalışın. Bu, iletişimsizlik riskini azaltır ve daha fazla empati yaratabilir.
   • Biriyle yüzleşmek zorundaysanız ve tartışmayı ifadelere, fikirlere veya duygulara değil gerçeklere dayanan argümanlara yönlendirmeye çalışmanız durumunda, bakış açınıza göre yazılı kanıtlar koyun.

4. 
   

   
   Soruna odaklan, kişiye değil. Neyin yanlış olduğu ve kiminle başa çıkmanız gerektiği konusunda tartışmalarınızı harekete geçirin. Bu, tartışmanın kişisel saldırılara yükselmesini önlemeye yardımcı olur ve üzücü kişiyi daha rasyonel bir düşünce tarzına götürebilir.
   • Bu yaklaşım aynı zamanda sizi bir problemi çözebilecek, söz konusu durumdan gerçekten endişe duyan ve olumlu bir sonuç bulma arzusuna sahip olma avantajına sahiptir.

5. 
   

   
   Kendinden emin ol, ama agresif değil. Mevcut durum hakkındaki görüş ve düşüncelerinizi açıkça ifade etmenize izin verecek şekilde iletişim kurun, ancak susturma veya dinlemediğiniz veya kaba olmadığınız izlenimini bırakmadan.
   • Bir şeyi onaylamak yerine, mümkün olduğunda soru sorun. Zor insanlar genellikle çok güçlü görüşlere sahiptir. Neyin yanlış olduğunu söylemeden aklındaki olası kusurları görmesi için kişiyi getirirseniz, sık sık gereksiz çatışmalardan kaçınabilirsiniz.
   • Örneğin, kibarca bu sorunu dikkate alıp almadığını sormak, düşüncesinin bu sorunun bir parçası olmadığını söylemekten daha yapıcı olabilir.
   • İlk kişiyle konuş. Bir şey söylerken, her zaman sizin adınıza konuşun ve diğer kişiye işaret ederek değil, çünkü bu kişi sizi suçluyor veya suçluyorsunuz izlenimini verebilir.
   • Örneğin, soruyu asla almadığınızı söyleyin; ki bu, hiç kimsenin göndermeyeceğini söylemekten daha az zorlayıcıdır. Aynı şekilde, bu ifadeden öfkeli hissettiğinizi söylemek, kişinin çok kaba olduğunu söylemekten daha az fırtınalı.

Yöntem 3 Mesafenizi koruyun

1. 
   

   
   Dövüşlerini seç. Bazen acı çeken birine tepki vermemek daha iyidir. İğrenç bir ifadenin uzun süren ve fırtınalı bir anlaşmazlık haline gelmek yerine bir kulağa ve diğerinden kaymasına izin vermek daha yapıcı olabilir.
   • Aynı şekilde, eğer bir meslektaşın acı verici davranışlarına, belirli görevlerde gerçekten çok iyiyse, niteliklerinden faydalanmaları için katlanmak daha iyi olacaktır.

2. 
   

   
   Ticaretini sınırla. Bazı durumlarda, yapabileceğiniz en iyi şey, ağrılı olan ve gereksiz temastan kaçınan bir kişiyle etkileşimlerinizin doğasını sınırlamanızdır.
   • Örneğin, söz konusu acı çeken kişi bir meslektaş ise, meslektaşlarınızdan biriyle nahoş değişimlerden kaçınmak için bazen mesai saatlerinden sonra birlikte alınan ekip veya gözlüklerle öğle yemeği bırakabilirsiniz.

3. 
   

   
   Uzak dur. En iyi çözüm, bazen bir durumdan uzaklaşmak ya da bir ilişkiden kaçınmaktır. Bu çözümün sizin için uygun olup olmadığını düşünebilirsiniz.
   • Sorunlu bir kişi tarafından sunulan bir sorunu çözmenin hızlı bir yolu, ona derhal başa çıkmak için vaktiniz olmadığını ve durum sakinleştiğinde yapacağınızı söylemektir.
   • Acı çeken biriyle kişisel bir ilişkiniz varsa, bu ilişkiye son vermeyi düşünebilirsiniz. Zor olabilir, ancak durumu iyileştirmeye çalıştıysanız muhtemelen buna değmez, ancak söz konusu kişi değişme arzusu göstermedi.