Skype hesabı nasıl silinir

İçerik

• aşamaları
• Yöntem 1 Bir hesabın kaldırılmasını isteyin
• Yöntem 2 Kişisel verilerinizi silin

Skype, hesabınızı silmek için hayatınızı kolaylaştırmaz ve sitesinde verilen talimatlar sorunu çözmenize yardımcı olmaz. Skype hesabınızı silmenin tek yolu, ücretsiz çevrimiçi olarak yapabilecek müşteri destek hizmetlerine başvurmaktır.

aşamaları

Yöntem 1 Bir hesabın kaldırılmasını isteyin

1. Skype Müşteri Desteği web sayfasını ziyaret edin. Skype Müşteri Desteği web sitesine girmek için bu bağlantıya tıklayın. Müşteri Desteği, bir hesabı tamamen silebilen tek kişidir. Hesabınızı iptal etmek, hesabınızın kötüye kullanımını ya da kimlik hırsızlığını ertelemek için, başlamak istediğiniz yer burasıdır.

2. 
   

   
   giriş yapınız. Müşteri destek web sitesine giriş yapmak için Skype kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Şifrenizi hatırlayamıyorsanız, kayıt sayfasına gidin ve "Şifrenizi mi unuttunuz?" Msgstr "" "Şifre kutusunun altında.
   • Hesabınızdan çalındıysanız ve artık hesabınıza erişemiyorsanız, askıya almak için bu talimatları izleyin. Daha sonra tekrar erişim kazanmak için bir hesap kurtarma formu gönderebilirsiniz.

3. 
   

   
   
   
   Bir yardım konusu seçin. Giriş yaptıktan sonra, Müşteri Destek Merkezi'nden isteğinizin nedeni sizden istenecektir. Karşılaştığınız soruna en yakın olan konuyu seçin. Bir hesabın silinmesi için, en klasik sebep şu kategorilerden birine girecektir:
   • Hesap ve Şifre → Bir Hesabı Silme
   • Güvenlik ve Gizlilik → Bir Hesabın Hırsızlığı / Tahakkuku
   • Güvenlik ve Gizlilik → Bir sahte etkinlik yayınlayın

4. 
   

   
   "İleri" 'ye tıklayın. Klasik SSS cevaplarına bazı bağlantılar sağlanacaktır, ancak yalnızca belirli güvenlik sorunları için cevaplar aramıyorsanız, size yalnızca sınırlı bir yardım sağlayacaktır. Daha iyi seçeneklere geçmeden önce İleri'yi tıklayın.

5. 
   

   
   Konuşmaya göre destek seçin. Yeni bir pencere açmak ve bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için sohbet desteğini tıklayın. Hesabınızı kesin olarak silmesini ve neden sorduğunuzu bilmesini isteyin. Bir çalışan hemen müsaitse, görüşme birkaç dakika içinde sona erebilir.
   • Hesabınızın son silinmesi iki hafta kadar sürebilir. Bu arada, size geri dönmenin artık mümkün olmaması için, tüm kişisel bilgileri aşağıda açıklandığı şekilde hesabınızdan kaldırmalısınız.

6. 
   

   
   
   
   Problemleri çözmeye çalışın. Skype Topluluk Hizmeti web sitesi geçmişte sorun yaşamıştır. Bir hata almazsanız veya sohbet penceresini göremiyorsanız, sorunu gidermek için aşağıdaki gibi çalışmayı deneyin:
   • Tarayıcı tercihlerinizin ikincil pencerelerin görüntülenmesine izin verdiğinden emin olun.
   • Farklı bir yardım konusu seçmeyi deneyin ("Hesap ve Şifre" yerine "Güvenlik ve Gizlilik" gibi).
   • Firefox veya Opera gibi farklı bir tarayıcı kullanın.

7. 
   

   
   Diğer yöntemleri kullanarak müşteri desteğine başvurun. Sohbet desteği hala çalışmıyorsa, isteğinizi [email protected] adresine göndererek veya bu siteyi ziyaret ederek e-posta ile Skype Müşteri Hizmetleriyle iletişim kurma seçeneğiniz de vardır. Skype, bu şekilde iletişim kurarsanız size cevap vermek için 24 saat sürebilir.

Yöntem 2 Kişisel verilerinizi silin

1. 
   

   
   Çevrimdışı olarak depolanan bilgilerinize hızlı bir şekilde erişmek için bu yöntemi kullanın. Hesabınızı silmez ve takma adı da değiştirmez, ancak gerçek adlarınız, doğum tarihiniz ve sizi takip etmek ve sizi kişisel olarak bulmak için kullanılabilecek diğer kişisel bilgilerinizle ilgili verileri siler Bu sayfa size ihtiyacınız olan bilgileri getirir. gerekli endikasyonlar.

2. 
   

   
   Skype uygulamanızı açın. Açıldığında, Skype hesabınıza giriş yapın.

3. 
   

   
   Profilini incele.
   • Windows'ta, menü çubuğunda art arda tıklayın: Skype -> profil -> Profilini düzenle...
   • Linux'ta, tıklayın Skype, takma ad ve seç Profilini düzenle.
   • Mac'te, tıklayın dosya -> Profilini düzenle...

4. 
   

   
   Tüm kişisel bilgilerinizi kaldırın. Adlarınızı, fotoğraflarınızı, ruh halinizi, telefon numaralarınızı ve e-posta adresinizi silin.

5. 
   

   
   Yalnızca Skype adınız kalacaktır. Tüm kişisel bilgilerinizi sildikten sonra, tüm bunlar kalacaktır. Ancak dikkatli olun, sizi her zaman bulmaya ve bu takma adla sizinle iletişim kurmaya çalışabiliriz.
   • Doğum tarihinizi silemeyeceğinizi unutmayın. Yukarıda gösterildiği gibi, sizinle ilişkisi olmayan doğmuş bir başkasını verin.
   • Ayrıca, bir kişi sizden bir kişi isteği kabul etmişse, hesabınızı kişi listesinden çıkaramazsınız. Yalnızca bu kişiyi alan kişi sizi listesinden çıkarabilir.

6. 
   

   
   Durumunuzu bırakın. Hesabınızdan vazgeçip başka bir hesap açarsanız, yeni takma adınızın "Hakkımda" bölümünde bir rapor bırakın.
   • Skype’ı kalıcı olarak bırakmaya karar verdiyseniz, bir Skype kullanıcısı olmadığınızı belirten kişilerinizden birini bırakabilirsiniz.

7. 
   

   
   Otomatik kredi şarjını engelle. Hesabınızı kredinizi otomatik olarak şarj etmek için kullandıysanız, banka hesabınıza gelecekteki borçları önlemek için de bu özelliği engellemelisiniz.
   • Ödeme ayarlarına gidin ve "Ayarları Görüntüle" başlıklı bağlantıya tıklayın. Doğrudan indirme sayfasına aktarılacaksınız.
   • Yasağı Yasakla seçeneğini tıklatın.

8. 
   

   
   Müşteri servisine danışın. Halen devam eden krediniz veya geçerli abonelikleriniz varsa, Skype'tan geri ödeme talep edebilirsiniz.

• Skype telefon desteği sunmuyor.
• Skype'ın Skype Sohbet müşteri hizmeti artık yalnızca ödeme yapan kullanıcılar için değil, tüm kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

• Skype sizden müşteri desteği yerine topluluk forumlarına gitmenizi isteyebilir. Kanmayın, moderatörlerin kullanıcı hesaplarını silme yetkisi yoktur.