Bir öneri isteği nasıl reddedilir

İçerik

• aşamaları
• Bölüm 1 Tavsiyelerle ilgili bazı temel kuralları anlayın
• Bölüm 2 Bir öneri talebini reddetme

İdeal bir dünyada, isteyen biri için bir tavsiye mektubu tanımlamaktan onur duymalı ve hevesli olmalısınız. Ancak, gerçekte, bu kişiyi yeterince tanımadığınız veya düşünmediğiniz için önermediğiniz biri için bir tavsiye mektubu yazmak her zaman rahat olmayabilir. onun iyi bir tavsiyeyi hakettiğini. Sebepleriniz ne olursa olsun, bir öneri isteğini kibar ve profesyonel bir şekilde reddetmenin birkaç yolu vardır.

aşamaları

Bölüm 1 Tavsiyelerle ilgili bazı temel kuralları anlayın

1. 
   

   
   Önerilerin her zaman olumlu olması gerektiğini bilin. Bir tavsiye mektubunun amacı kişi hakkında olumlu bilgi sağlamak ve neden bir şirket sunmanın çok fazla olduğunu düşündüğünüzü açıklamaktır. Biri sizden bir tavsiye mektubu yazmanızı isterse, sizden onun lehine bekler; Bunu yapamayacağınızı düşünüyorsanız, öneri talebini reddetmek, ezici bir tane yazmaktan daha iyidir.
   • Genel olarak, bu kural tüm öneri mektubu için geçerlidir. “John her zaman elinden gelenin en iyisini yapar, ancak müşterileriyle ilgili problemleri çözme konusunda hedeflerine ulaşmaz” yazıyorsa bir mektup yazmayı kabul etmeyin. Tavsiyeler tamamen olumlu kalmalıdır: "Jean, teknik sorunlarını çözerken her zaman müşteri ihtiyaçlarını en başta belirleyen özel bir kişidir."

2. 
   

   
   
   
   Unutmayın ki öneriler dürüst olmalı. Yalan söyleme İsminizi bu öneriye eklediniz, olumlu bir öneri üretmek için dürüstlüğünüzden ödün vermeyin.
   • Olumlu bir öneriyi tanımlamak için kişi ile ilişkiniz, nitelikleri hakkındaki değerlendirmeniz veya başka bir şey hakkında yalan söylemeniz gerekirse, bu tavsiyeyi yapmaktan kaçınmanız daha iyidir.
3. Bu önerinin neyi temsil ettiğini tartmak için zaman ayırın. Birisi için bir öneri tanımlamayı kabul etmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken bazı noktalar.
   • Efor, zaman harcıyor ve isminizi dengeye koyuyorsunuz. Kendinize bunu yaptığınız kişinin gerçekten değer olup olmadığını sorun.
   • Tavsiyede söylediklerinize geri dönemezsiniz.
   • Bir düşünün, bu mektup gelecekte sizin için sorun olabilir mi? Yazdığınız kişinin göreve bağlı olacağından ve itibarınızı zedelemeyeceğinden% 100 emin misiniz?
4. Önerilerinizi yazdığınız kişilerin sayısını sınırlayın. Bu çalışanların (veya öğretmen iseniz öğrencilerinizin) önerilerinizi hafifçe vermediğinizi anladığından emin olun. Bu, yalnızca onu gerçekten hak eden insanlar için yapmanız gerektiği, onların yeteneklerine mutlak bir güven duymanız gerektiği anlamına gelir.
   • Çok fazla öneri vermediğini söylediğinde, isteklerle boğulmuş olmayacaksın. Sizi görecek olan tek kişi, isteklerine olumlu cevap vereceğinizi hissetme yeteneklerine yeterince güven duyacaklardır.

5. 
   

   
   
   
   Reddetmek yasaktır. Yönlendirme isteğini reddetmek, özellikle görüşme yapan kişiyle sık sık konuşursanız, garip ve zor görünebilir. Bununla birlikte, kabul ederseniz, yalnızca gelecekte daha zor bir durumda olacaksınız. Bütünlüğünüzü koruyun ve önünüzdeki kişinin kibar ve dürüstçe isteğini reddetmesine yetecek kadar saygı gösterin.
   • Birine bir öneri tanımlamayı reddederseniz, o kişinin sizi ikna etmeye ve sizi değiştirmeye çalışabileceğini unutmayın. Konuşmacınız ısrarcıysa ve talebini desteklemeye devam ederse, karşı karşıya gelmeye hazırlıklı olun. Suçluluk veya sosyal baskı duygularının kararınızı gizlemesine izin vermeyin.

Bölüm 2 Bir öneri talebini reddetme

1. 
   

   
   Dürüst ol. Yalan, sorunu geçici olarak çözebilir, ancak sonunda sizi yakalayacaktır. Günün sonunda, size pek yardımcı olmayacak ve önerilere ihtiyacı olan kişiyi hareket ettirmeyecektir. "İmkansız, hükümsüz bir çalışansınız, hepinizden nefret ediyoruz" demeye gerek kalmadan doğrudan kaba olmak zorunda değilsiniz, muhatapınızın talebini reddetmek için bahaneler uydurmak zorunda değilsiniz.

2. 
   

   
   Sebeplerini kibarca açıkla. Nedenlerinizi dürüstlükle, utanç verici ve utanç verici bir an olsa bile açıklamalısınız. Sebeplerinizi olabildiğince kibarca verin.
   • Bu isteği reddederseniz, kişiyi yeterince tanımıyorsanız, iyi ve doğru bir şekilde idare etmek nispeten kolay bir durumdur. Sadece, "Birlikte yeterince uzun çalışmadığımızdan, size yeterince güçlü bir öneri yazabileceğimi sanmıyorum" demelisiniz.
   • Bir çalışanı veya öğrencinin performansı bir öneriyi hak etmediği için bir talebi reddederseniz, bu biraz daha karmaşık olabilir. Günün sonunda dürüst olmak zorundasınız: "Sizin için bir tavsiye mektubu tanımlamak konusunda kendimi rahat hissetmiyorum".
3. Bahane olarak zamanı kullanın. Aslında, bir öneriyi tanımlamak istemeyebilirsiniz çünkü zaman alır, ancak bunu bir bahane olarak da kullanabilirsiniz. Çok meşgul olduğun gerçeğini abart. Çok zamanınızı neyin tükettiği konusunda dürüst olun, hasta büyükanneniz olsun, yazmak ya da bir sonraki seyahatiniz için hazırlanmak zorunda olduğunuz birçok kopya.
   • Kullanabileceğiniz birçok bahane var, ancak görüşmecinize yoğun zamanlamanız nedeniyle onun için bir öneri yazamayacağınızı açıklamak konusunda doğru olmaya çalışın.

4. 
   

   
   Başka öneriler önerebilirsin. Bunu yapmakta kendinizi rahat hissederseniz, o kişiden birilerini tavsiye isteyin. Onun talebini reddetmek özellikle işe yarar çünkü onu yeterince tanımıyorsunuzdur.
   • Basitçe, "Neden Mary'ye sormuyorsun? "Seninle benden daha uzun süre çalıştı."
   • Bu çalışanı veya öğrenciyi şüpheli performansı nedeniyle tavsiye edemezseniz, alternatifler de önerebilirsiniz. İsteği reddet ve "Marie veya Paul'a sorabilirsin" ile devam et.

5. 
   

   
   Nazik kal. Hem kibar hem de dürüst olmak her zaman mümkün. Sözlerinizi dikkatlice seçin ("İmkansız" yerine "Bunu yapamam" deyin) ve aklınızda tutun, bu kişinin sizden bu hizmeti istediğini aklınızda bulundurun, çünkü iyi bir öneri yazacağınızı düşünüyorlar. onu incitir ve onu hayal kırıklığına uğratır. Nezaketiniz ve nezaketiniz bu darbeyi moraline sokabilir.

6. 
   

   
   Kısa ve güzel kalın. Muhtemelen bir veya iki cümleyle açıklayabilirsiniz, sebeplerinizi ayrıntılandırmak veya muhatapınıza bir ders vermek gerekmez. Sadece hayır deyin, nedeninizi açıkça belirtin ve muhtemelen başka birini önerin.

7. 
   

   
   Tekrar tekrar özür dileme ihtiyacına karşı koy. İnsanlar utandıkları zaman aşırı kullanma eğilimindedirler. Bir ya da iki kez özür dileyebilirsin, ama üzgün olduğun on kez tekrarlamak davacıya yardım etmeyecek. Bu, sadece durumu daha da utanç verici hale getirecektir.
   • Unutma, yanlış bir şey yapmıyorsun.

8. 
   

   
   Kararına bağlı kal. Bir başvuru isteğine olumlu cevap vermeyi reddettiğinizde, seçiminizi tekrar gözden geçirmeyin, çünkü kişi size yalvarıyor, davalarını tartışıyor veya kararınızı bir şekilde değiştirmeyi deniyor. Verirseniz, durum daha karmaşık olacaktır: dürüstlüğünüzü tehlikeye atacak zor bir tavsiye mektubu yazmanız gerekecektir. Güçlü kal!