Şiddetsiz iletişim (NVC) nasıl uygulanır

İçerik

• aşamaları
• 3 numaralı yöntem:
  CNV Uygulaması
• Öbek şablonları
• danışma
• uyarılar

, bir wiki'dir; bu, birçok makalenin birçok yazar tarafından yazıldığı anlamına gelir. Bu makaleyi oluşturmak için, bazıları anonim olan 46 kişi, zaman içindeki baskısına ve gelişmesine katılmıştır.

Bu makalede atıfta bulunulan 19 kaynak vardır, bunlar sayfanın en altındadır.

Şiddetsiz İletişim (NVC ) açık ve empatik iletişim için çok basit bir yöntem içerir. Dört adımda özetlenebilir:

• yorumlar
• hisler ve tutumlar
• ihtiyaçlar
• istekler

Şiddetsiz İletişim, suçlu, küçük düşürmek, nefret etmek, baskı yapmak, suçlamak veya başkalarını tehdit etmeksizin önemli olan her şeyi elde etmenin bir yolunu bulmaya yardımcı olmayı amaçlamaktadır. NVC, çatışma yönetimi, başkalarıyla iletişim kurmak, mevcut ve bilinçli bir şekilde yaşamak ve yaşamsal ihtiyaçlarınız ve diğerlerinin ihtiyaçlarına etkin bir şekilde yanıt vermek için de faydalıdır.

aşamaları

3 numaralı yöntem:
CNV Uygulaması

1. 3 Sohbeti yapmak için vurgu yaptıysanız ara verin. Düşünceli ve açıkça konuşamayacak kadar kızgınsanız, diğer kişi sizinle açıkça konuşmaya hazır hissetmeyecektir veya birileri konuşmayı bitirmek istiyorsa, durun. Hazır hissederseniz tartışmaya daha iyi bir zamanda devam edebilirsiniz.
   • Biriyle konuşurken ve her zaman kötü biterse, daha büyük bir sorun olabileceğinden duruma yakından bakın.
   reklâm

Öbek şablonları

Ezberlenmiş cümle kalıpları bazen söylemeniz gerekenleri yapılandırmanıza yardımcı olabilir.

• ___ hissediyor musun çünkü sana ihtiyacın var? Boşlukları doldurmak için olabildiğince tanımlayın ve muhtemelen olayları diğerleriyle aynı şekilde göreceksiniz.
  
  
• Kızgın mısın çünkü bunu düşünüyorsun? Öfke gibi kötü düşüncelerden kaynaklanır Sanırım yalan söyledin veya Sanırım bu kişiden daha fazla bir artışı hakediyorum. Düşünce ortaya çıkarmak ve altında yatan ihtiyacı keşfedeceksiniz.
• Acaba ___ ayrıca açıkça bir soru sormadan tanımlamanın başka bir yoludur. Bu ifade açıkça bunun sizin bilmeceniz olduğunu ve diğer kişiyi veya onu analiz etme girişimi olmadığını açıkça göstermektedir. anlatmak Ne hissettiğini Duygularınızın veya ihtiyaçlarınızın ifadesini, örneğin eğer yapacaksan ve eğer, bu olabilir, belki ...
• ___ görüyorum veya ___ duyuyorum Bir gözlemi açıkça ifade etmenin bir yoludur, öyle ki diğeri bunun bir gözlem olduğunu anlar.
• Sanırım ___ yeni bir fikre veya bilgiye sahip olduğunuzda değişebilecek bir fikir olarak anlaşılabilecek şekilde bir fikri ifade etmenin bir yoludur.
• ___ ister misiniz? uygulamak için açık bir yoldur.
• ___ eğer istersen ister misin? Diğerlerine, kendi ihtiyaçlarınızdan sorumlu olan kişiyi bırakırken, yeni tanımlanmış bir ihtiyacı karşılamada yardım etmek için birine yardım sunmanın bir yoludur.
• Dört aşama için tam bir model olabilir: ___ 'yi görüyorum. Kendimi ___ hissediyorum çünkü ihtiyacım var. ___ ister misiniz? veya ___ 'yi görüyorum. ___ hissediyor musun çünkü sana ihtiyacın var? ardından ___ ise ihtiyaçlarınızı karşılar mı? veya bir istekle eşlik etmesi gereken kendi duygularının bir ifadesi.

danışma

• Söylemekten kaçının ___ hissettim, ___ hissediyorum, çünkü sen yaptın. ve hepsinden önemlisi Sen yedek Bu kelimeler başkalarını duygularınızdan sorumlu kılar ve bu hissin gerçek nedenlerini belirlemenizi önler. Bir alternatif olabilir: ___ yaptığında, kendimi ___ hissettim çünkü ___ 'a ihtiyacım vardı. Öte yandan, daha önce de belirtildiği gibi, daha az açık ifadeler duygularınızı başka birini suçlamanıza izin vermeden ihtiyaçlarınızı ifade edebiliyorsa, her şeyi tamamen ifade etmek gerekmez.
• Dört adımın tümü her durumda kullanışlı değildir.
• Kendi gereksinimleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve akıllıca eylemler seçmek için bu dört adımı kendinize uygulayabilirsiniz. Örneğin, sizi kızdıran bir durumdaysanız, kullanabileceğiniz bir yaklaşım kendinizi veya başkalarını uyarmaktır: Bu insanlar aptal! Tüm projeyi sınırlı karakterleriyle berbat ettiklerini bilmiyorlar mı? Şiddet içermeyen bir kişisel konuşma şöyle görünebilir: Diğer mühendisler ikna olmadı. Bana dikkat ettiklerini sanmıyorum. Kızgınım çünkü ne istediğime inanmıyorum. Planımı dinlememi ve kabul etmemi sağlayacak sebeplerden kaynaklanan saygıları istiyorum. Şimdi, bu saygıya nasıl sahip olabilirim? Belki bu takımla değil. Veya, konuşma yeterince umut verici değilse ve işlerin nasıl değiştiğini görüyorsa, bu mühendislerle birebir görüşmek daha iyi olur.
• NVC'nin yaptığı kadar basit, uygulamaya koymak daha zor olabilir. Kitabı okuyun, bir veya iki kez bir atölyeye katılın, günlük yaşamınızda öğrendiklerinizi pratik etmeye çalışın ve kazandıklarınızı görün. Hata yapın, neyin yanlış olduğunu görün ve yakında öğrendiklerinizi uygulayın. Zamanla, her şey doğal olarak iyi gidecek. Ayrıca zaten ustalık sahibi biri tarafından gösterildiğinde de çok yardımcı olur.CNV hakkında dört adımın ötesine geçen daha fazla bilgi var: özellikle farklı durumlarla başa çıkmanın farklı yolları (çocuklar, eşler, iş kısıtlamaları, sokak çeteleri, savaşta olan ülkeler, şiddet suçluları, uyuşturucu bağımlıları), stratejilere ve diğer önemli ayrımlara karşı ihtiyaçlara karşı daha fazla fikir, baskınlığa alternatifler, başkası için empati arasında seçim yapma, kendini ifade etme veya sahip olma kendisi için empati, şiddet içermeyen iletişimin normal tarzı ve diğer birçok şey olduğu kültürler.
• Yukarıdaki örnekler ve cümle kalıpları Resmi CNVdört basamağın her birinin tamamen açık olmasını sağlayan bir konuşma yöntemi. Resmi şiddet içermeyen iletişim, CNV'nin öğrenilmesinde ve karışıklığın muhtemel olduğu durumlarda faydalıdır. Günlük antrenmanlarda, Sözlü CNVTanıdık bir dili kullanacağınız ve aynı bilgiyi iletmek için koni üzerinde duracaksınız. Örneğin, patronları bir bilanço yapmak için danışmanlık yaparken bir arkadaşınızla birlikteyseniz, Siz ileri geri gidin, Dave. Sahne korkusu var mı? gibi daha az doğal bir kelime yerine, Dave, seni ileri geri gördüğümde kendime korktuğunu söylüyorum çünkü beslenme ihtiyacını karşılayabilmek ve barınağa sahip olmak için işini sürdürmek istiyorsun.
• Merhamet gösterdiğinizde bir insanın neye ihtiyaç duyduğunu veya ne hissettiğini her zaman tahmin etmiyor olabilirsiniz. Sadece dinlemek ve anlamaya çalışmak, eleştiriler, yargılamalar veya analizler yapmadan, tavsiyelerde bulunmak veya tartışmak zorunda kalmadan, genellikle o kişiyi size daha fazla şey açmaya zorlar, böylece neler olduğunu daha iyi veya farklı bir anlamdan anlarsınız. Eylemlerinizi yöneten duyguların ve ihtiyaçların arkasındaki asıl ilgi, sizi bu anlayışı gerçekleştirmeden önce asla hayal edemeyeceğiniz yeni bir yere götürecektir. Bununla birlikte, dürüst bir şekilde kendi duygu ve ihtiyaçlarınızı sizinle paylaşarak birinin sizi hatırlamasına yardımcı olabilirsiniz.
• Biri sizi kınadığı, hakaret ettiği ya da sana hükmettiği zaman, karşılanmayan ihtiyaçlarının ifadesi olarak ne söylediğini düşünme fırsatın olur. Kapa çeneni ve otur! Muhtemelen yerine zarafet ve güzellik için yerine getirilmemiş bir ihtiyaç ifadesidir. Sen gerçekten tembelsin. Beni gerçekten kızdırıyorsun! Birinin üretkenliğe karşı tatminsiz ihtiyacının ifadesi olabilir veya başkalarının yeteneklerini işe koymasına yardımcı olabilir. Kendin keşfetmen gerekecek.
• CNV, diğer kişi onu kullanmadığında veya hiçbir şey bilmediğinde bile faydalı olabilir. Tek taraflı olarak pratik yapabilir ve iyi bir sonuç alabilirsiniz. CNV web sitesi eğitimleri için ücret alsa da, başlamanıza yardımcı olacak birkaç yeni başlayanlar kursu, ücretsiz çevrimiçi kurslar ve ses dosyaları ve daha fazlasını sunar. CNV merkezi bağlantısına tıklayarak buraya ulaşabilirsiniz.

reklâm

uyarılar

• Temel teknik, öncelikle ihtiyaçlarınızı keşfetmek için duygusal olarak bağlanmanızı ve daha sonra farklı şeyler anlamak için bir çözüm veya sebepler aramanızı gerektirir. Çözümü doğrudan soruna veya anlaşmazlığa doğrudan bulmak istemek, insanların başkalarının duygularını dinlemelerini önler ve onların tüm güçleriyle direnmelerini sağlar.
• NVC'ye göre ihtiyaçlar başka türlü sahip olmanız gereken şeyler değildir. Bir ihtiyaç söylemek için bir bahane değil Bunu yapmalısın, çünkü bu benim ihtiyacım.
• Kızgın biriyle tartışmaya çalışmayın, sadece dinleyin. Gerçek gereksinimlerini ve duygularını anladığınızda ve ona yargılamadan dinlediğinizi gösterdikten sonra, karşılığında sizi dinlemeye istekli olabilir. Her ikisini de düzenleyebilecek özel önlemleri arayabileceksiniz.
• Duygunun güçlü olduğu bir durumda, birinin duygularına empati göstermek genellikle daha olumsuz olan diğer duyguları kışkırtır. Bu olduğunda, empatik olmaya devam et.
  

Örneğin, bir oda arkadaşı diyebilir Kazağımı kurutucuya koydun ve şimdi mahvoldu! Sen gerçek bir domuzsun! Böyle empati ile cevap verebilirsiniz: Sinirlendiğini anlıyorum çünkü işlerine yeterince bakmayacağımı düşünüyorsun. Bunun gibi bir cevap alabilirsiniz. Kendin dışında kimseyi umursamıyorsun! Sadece empati göstermeye devam et: Üzgün ​​müsün çünkü benden daha fazla özen ve düşünmeye ihtiyacın var?

Duygunun yoğunluğuna ve konuşmaların geçmişte yapıldığı yanlış yola bağlı olarak, böyle bir cevap almadan önce birçok çaba gösterebilirsiniz, Evet! Ben de öyle dedim! Kayıtları tut! Bu noktada, diğer gerçekleri dile getirebilirsiniz (aslında bugün kurutucuya başlamadım) veya özür diler ya da doğrudan oda arkadaşınızın ihmalkar olmadığını bilmesi için başka bir eylemde bulun.

• Empati mekanik bir süreç değildir. Birkaç kelime söylemek yeterli olmayacak. Başkalarının ihtiyaçları ve duyguları ile gerçekten ilgilenmek istiyorsanız, durumu gördüğü gibi göz önünde bulundurmalısınız. Empati, dikkatimizin ve vicdanımızın birbiriyle bağlantılı olduğu yerdir. Bu yüksek sesle ifade ettiğiniz şey değil . Bazen birbirinizin durumu hakkında ne düşündüğünüzü düşünmek yardımcı olabilir. Sözlerini geçerken dinleyin: Söylediklerine gerçekten gizlenmiş olan gerçeklik nedir, onu bu sözleri söylemeye ya da bu şekilde davranmaya iten gerçekler nelerdir?

Reklam "https://fr.m..com/index.php?title=practice-the-non-violent-communication-(CNV)&oldid=240153" adresinden alındı