Hedef pazar analizi raporu nasıl yazılır

İçerik

• aşamaları
• Bölüm 1 Veri toplama
• 2. Bölüm Raporunuzu yapılandırın
• Bölüm 3 Raporu inceleyin ve kullanın

Uygun bir hedef pazar analizi raporu yazmak, pazarlama fonlarınızı daha etkin kullanmanıza yardımcı olabilir. Hedef kitlenizi analiz etmek, onunla ilgili en önemli özellikleri belirlemenizi sağlar ve bu bilgiler tekliflerinizi daha iyi tanıtmanıza yardımcı olur. Hedef pazarınızın yapılandırılmış bir analizi, potansiyel müşterilerinizle yakın ilişkiler kurmanıza ve şirketinizin görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olacaktır.

aşamaları

Bölüm 1 Veri toplama

1. 
   

   
   Hedef pazarınızı tanımlayın Yapılacak ilk şey, belirli bir bölgedeki potansiyel müşteriler arasında hizmet etmeyi seçtiğiniz bir dizi müşteri olan hedef pazarınızı tanımlamaktır. Herkes ürünlerinizi satın alırsa kesinlikle harika olurdu, ama gerçekçi değil. Örneğin, çocuk şarkıları söylerseniz, hedef pazarınız küçük çocukların ebeveynlerini veya belki de çocukların kendilerini içerecektir. Yedek parça üretimi yaparsanız, otomotiv endüstrisinde çalışan sürücüler veya otomotiv kullanıcıları hedef müşterileriniz olacaktır.
   • Hedef pazarınızı belirlemek, pazarlama kaynaklarınızın değerini optimize etmek için hangi reklam tekniklerini benimseyeceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır.

2. 
   

   
   
   
   Çeşitli bilgi kaynaklarını kullanın. Çeşitli güvenilir devlet kurumları birçok veri kaynağına sahiptir. Fransa'da yaşıyorsanız, aşağıdaki kuruluşların sitelerinden bilgi toplayarak pazar araştırmanızı yapmayı düşünün:
   • Ulusal İstatistik ve Ekonomik Çalışmalar Enstitüsü,
   • ticaret ve sanayi odaları (CCİ),
   • Ticaret Bakanlığı
   • İşletmeler Genel Müdürlüğü.

3. 
   

   
   Hedef pazarınızı demografik olarak inceleyin. Hedef pazarınızı belirlemek, pazarlama kaynaklarınızı yönlendirmenizi ve tüm kârınızı artırmanızı sağlar. Buradaki amaç kimseyi dışlamak değil, potansiyel müşterileri tanımlamaktır. Sosyo-demografik özellikler yaş, medeni hal, aile büyüklüğü, cinsiyet, gelir, eğitim durumu, meslek, din ve tüketicilerinizin ırkını içerir.
   • Bu veriler müşterilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Nüfus sayımıyla ilgili yıllık raporlar yayınlayan Ulusal İstatistik ve Ekonomik Çalışmalar Enstitüsü (INSEE) web sitesine bakın. İnternette biraz araştırma yaparak, nüfusun birçok özelliği hakkında da resmi istatistikler alabilirsiniz.
   • Diğer şirketler sizin hedef pazarınızsa, demografik bilgiler; konumlarını, sahip oldukları şube sayısını, yıllık gelirlerini, çalışan sayısını, dahil olan endüstriyi ve yaşlarını içermelidir. Bu verileri devlet kurumları tarafından sağlanan yıllık raporlardan toplayabilirsiniz. Ulusal İstatistik ve Ekonomik Çalışmalar Enstitüsü (INSEE) web sitesine bakın.

4. 
   

   
   
   
   Psikografik veri toplayın. Müşterilerinizin psikografik özellikleri size tutumları, duyguları, inançları ve değerleri hakkında bilgi verir. İnsanlar neden belirli bir ürünü satın alıyor? Neden belirli bir mağazayı tekrar ziyaret ediyorlar ya da ziyaret etmiyorlar? Bu veriler hedef pazarınızın aile aşamasını, hobilerini ve ilgi alanlarını, oynadıkları eğlenceyi ve yaşam tarzlarını içermelidir.
   • Bu bilgileri anketler veya haber grupları aracılığıyla bulabilirsiniz. Bir çalışma yaparak onları toplayabilseniz de, pazar araştırması konusunda uzmanlaşmış bir şirketi işe almak avantajlı olacaktır. Anketlerin yapılandırılması, soruların dikkatli bir şekilde formüle edilmesi ve odak gruplarıyla etkili bir diyalog kurulması ile görevlendirilecektir.
   • İşletmeler için, psikografik özellikler şirket değerlerini veya sloganını, imajını ve çalışma ortamlarının biçimsel (veya değil) niteliğini içerecektir. Bu şirketlere yaklaşırsanız veya web sitelerini kontrol ederseniz, bu bilgilerin bir kısmını kendi gözlemlerinizden toplayabilirsiniz. Bu verileri, yıllık raporlarına bakarak da yetkili makamlardan temin edebilirsiniz.

5. 
   

   
   Davranış analizi yapın. Hedef kitlenizin davranışsal özellikleri, bir müşterinin neden bir ürün satın aldığını ya da bir hizmetten diğerine neden abone olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Bu kriterler, hedef müşterinizin bir ürünü ne sıklıkta satın aldığını, kaç ürün satın aldığını veya ne kadar para harcadığını, satın alımlarının belirli nedenlerini ve belirli bir ürünü satın almaya karar vermesinin ne kadar sürdüğünü içerir. Potansiyel tüketicilerinizi bireysel olarak hedeflerseniz, bu çalışma iyi sonuç verebilir.
   • Hedef pazarınıza marka veya iş sadakatinin önemini belirleyin.
   • Hedef kitlenizin satın alma deneyimini, ürünlerinizin iyi satış fiyatını veya niteliklerini beğenip beğenmediğini öğrenin.
   • Piyasa çalışması sayesinde müşterilerinizin olağan ödeme yöntemini keşfedin.
   • Müşterilerinize yüz yüze etkileşimi mi yoksa çevrimiçi bir mağaza mı tercih ettiklerini sorun.
   • Bu tür veriler için kendi araştırmanızı yapabilir veya pazar araştırması konusunda uzmanlaşmış bir ajans kullanabilirsiniz.

2. Bölüm Raporunuzu yapılandırın

1. 
   

   
   Açık bir başlık sayfası ile başlayın. Analizinizi kendi kullanımınız için yazabilir veya gelecekte başkalarının işinize ilgi duyması için bir pazarlama aracı olarak kullanabilirsiniz. Ne olursa olsun, çekici bir başlık sayfası oluşturmalısınız. Akılda kalıcı bir başlık sunun, aynı zamanda bilgilendirici. Okuyucular analizinizin nesnesini hemen bilebilmelidir.
   • İşte sert vuruşlu bir başlığın nasıl göründüğü: Apple ürünlerinin tüketicileri için hedef pazar analizi.

2. 
   

   
   Kısa bir giriş ekleyin. Giriş, okuyucularınıza genel hedefinizi açıklayacaktır. Raporunuz geniş bir iş planına dahilse, açıkça belirtmeniz gerekir. Ve belirli bir amaç için bir pazar araştırması yaparsanız, bunu giriş bölümünde de açıklamanız gerekir.
   • İşte güzel bir girişin neye benzeyebileceği: Bu rapor, Acme'nin pazarlama faaliyetlerini yeniden incelemesi ve daha genç bir hedef kitleye yönlendirmesi gerekip gerekmediğini belirlemek için geliştirilmektedir.

3. 
   

   
   E'nizi birkaç kısa paragrafta kesin. Kısa paragrafların sağlanması, okuyucuların dikkatini çekmeye yardımcı olacaktır. Her paragrafın başındaki bölüm başlıkları, okuyucuların belgenizi hızlı ve kapsamlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olmalıdır. Tüm piyasa analizleri farklılık gösterir. Bazı belgeler özlü olabilir ve yalnızca birkaç sayfa içerebilir, daha karmaşık alanlarla ilgili diğer raporlar için 15 ila 20 sayfa gerekebilir. Aşağıdaki bölümlerin çoğunu belgenize ekleyin:
   • Genel faaliyet sektörünüzü tanıtmanız ve hedef pazarınızı tanımlamanız gereken bir giriş,
   • Hedef müşterinizin tanımı, büyüklüğü ve daha önce tartışılan kriterlerin tanımları dahil (sosyodemografik, psikografik, davranışsal kriterler),
   • pazar araştırmanızın bir özeti,
   • Müşterilerinizin satın alma alışkanlıklarında beklenen değişikliklerin bir analizi ve piyasa eğilimlerinin açıklaması,
   • Beklediğiniz riskler ve rekabet,
   • gelecekteki büyüme veya piyasa gelişmelerinin tahminleri ve tahminleri.

4. 
   

   
   Belgenin gövdesinde kaynak bilgisini sağlayın. Kullanılan herhangi bir veri veya araştırmayı belgelemeniz önemlidir. Okuyucular ifadelerinizi veya sonuçlarınızı kontrol etmek isteyebilir. Belgeye referanslar dahil edilmesi, okuyucuların raporunuzu incelemesine olanak sağlar. Sonunda dipnot olarak sunmak yerine bunları belgenin gövdesine dahil etmelisiniz.

5. 
   

   
   Görsel sunumları dahil et. Genellikle bir resmin bin kelimeye bedel olduğu söylenir ve bu pazar analiziniz için geçerlidir. Verilerinizi tablo veya grafiklerde derleyerek fikrinizi çok net bir şekilde ifade edebilirsiniz. Örneğin, bir pasta grafikle, sayıları ve kelimeleri kullanmak yerine, yüzde olarak ifade edilen bir veri listesini kolayca temsil edebilirsiniz.

Bölüm 3 Raporu inceleyin ve kullanın

1. 
   

   
   Sadece özetler değil, projeksiyonlar yapın. Böyle bir çalışmanın asıl değeri sadece hedef pazarınızın mevcut durumunu tanımlamak değil, geleceği yansıtmaktır. Bazı değişikliklerin şirketinizi nasıl etkileyebileceğini inceleyin. Bunu yaparken, bu değişikliklerin olması durumunda kendinizi hazır olmaya hazırlayabilirsiniz. Raporunuzun bu bölümünde aşağıdaki soruları yanıtlayın.
   • Kaç tane sadık müşterin olacak?
   • Hedef müşterinizin yaşlanmasının tüketimi üzerinde ne gibi etkileri olacak?
   • Topluluğunuzdaki ekonomik değişimler hedef pazarınızı nasıl etkiler?
   • Hedef kitleniz hükümet değişikliklerinden, yeni düzenlemelerden veya diğer değişikliklerden nasıl etkilenir?

2. 
   

   
   Analiz raporunuzu paylaşmaya hazır olun. Raporunuzu bir hedef pazar incelemek veya geniş bir iş planında listelemek amacıyla yazabilirsiniz. Kabul edilecek formatı belirlemek için önceki şirket raporlarını veya iş planlarını gözden geçirin. Bu belgelerde belirli bir yazı tipi kullanılmışsa, daha tutarlı olması için kullanmanız gerekir.
   • Bu belgeyi şirketinizin üst yönetimindeki biri için yazıyorsanız, önerilerde bulunmanız gerekebilir. Analizinize göre, ileriye gitmek için şirkete hangi önlemleri önerirsiniz? Şirket belirli bir sektördeki reklam bütçesini arttırmalı mı, azaltmalı mıdır? Yeni hedef pazarlar genişletilmeli mi? Unutmayın ki raporunuz, işinizin geleceğini sağlamada önemli bir adım olabilir.

3. 
   

   
   Sonuçlarını takip et. Siz ve şirketiniz, çalışmanızın kılavuz ilkelerini ve önerilerini uygulamazsanız, analiziniz kullanılamaz. Raporunuzu yazdıktan sonra, işlem yapmak için kişinin belgeyi kimin ele aldığını bilmeniz gerekir. Şirketin somut pazarlama çabalarına aktif olarak katılabilir veya bu görevi şirketin başka bir üyesine emanet edebilirsiniz. Bir süre sonra, projenizi gerçeğe dönüştürmek için yapılan değişiklikler hakkında bir fikir edinmek için sonuna kadar tüm adımları izlemelisiniz.