Bir e-postaya nasıl cevap verilir?

İçerik

• aşamaları
• 5'in 1. Bölümü:
  S s okumak
• 5'in 2. Bölümü:
  L bilimini hedefleme
• 5'in 3. Bölümü:
  İçin yanıt kurallarına uyun
• 5'in 4. Bölümü:
  Cevaplarını tekrar oku
• 5'in 5. Bölümü:
  Nelerden kaçınmalı
• Gerekli unsurlar

, bir wiki'dir; bu, birçok makalenin birçok yazar tarafından yazıldığı anlamına gelir. Bu makaleyi oluşturmak için gönüllü yazarlar düzenleme ve geliştirme çalışmalarına katıldı.

Lenvoi ds, profesyonel ve kişisel yaşamın önemli bir parçasıdır. Ancak, elektronik cihazlar kullanırken insanlar bazen basit etiket kurallarını bilmezler. Müşterileriniz, iş arkadaşlarınız ve arkadaşlarınızla iletişiminizi geliştirmek için özlü ve profesyonel bir şekilde nasıl cevap vereceğinizi öğrenebilirsiniz.

aşamaları

5'in 1. Bölümü:
S s okumak

1. 1 Cevaplamadan önce dikkatlice okuyunuz. İlk soruyu asla başkalarını okumadan cevaplamamalısınız.

2. 
   
   

   
   2 Birinin tonunu değerlendirin. Resmi bir tonu varsa, resmi olarak yanıtlamanız gerekir.
   • Biri size saldırgan veya kaba görünüyorsa, insanlara şüphenin faydasını vermeye çalışın. Duyguları telefonda aktarmak çok daha zordur.

3. 
   
   

   
   3 Varışınızın tarihini ve saatini not alın. Tüm önemli soruları 24 saat içinde cevaplamaya çalışın.
   • Gelen kutunuzdaki e-postaları önceliklendirmek için favori programınızdaki seçenekleri kullanın.

4. 
   
   

   
   4 Cevaplamadan önce ikinci kez okuyun. En karmaşık olanlar için, onları tekrar 3-4 kez okumaktan çekinmeyin.
   • Kafanız karışıksa ve göndereni arayabilirseniz, telefonunuzu alın ve onunla konuşun. Bazen bir telefon görüşmesi, bir posta zincirinin konudan uzaklaşmasını önlemeye yardımcı olabilir.
   reklâm

5'in 2. Bölümü:
L bilimini hedefleme

1. 
   
   

   
   
   
   1 L kopyasında insanlara dikkat edin. Herkese cevap vermeli ve okuyup yararlanabilecek yöneticileri veya diğer bölümleri düşünmelisiniz.
   • Döngü içinde ne kadar çok insan olursa, cevap verirken o kadar dikkatli olmalısınız. Karbon kopyada (cc) bulunduysanız, muhtemelen cevaplamanıza gerek yoktur.

2. 
   
   

   
   2 Her zaman tüm profesyonellere dikkat edin. Görüşmecinize yakın olmadığınız ve mesleki kimliğinizle ilgisi olmayan şeylerden bahsetmediğiniz sürece, bir nezaket, tebrik ve imza kullanmanız gerekir.

3. 
   
   

   
   3 Bilginin paylaşılması gerekmiyorsa herkese cevap vermeyin. Patronunuz tüm şirkete bir tane gönderebilir, ancak belirli bir sorunuz varsa, sadece ona cevap verin. reklâm

5'in 3. Bölümü:
İçin yanıt kurallarına uyun

1. 
   
   

   
   1 Sil konusunu değiştirmek birkaç şeye işaret ediyor. Konuşmacınız önemini anlama konusunda daha fazla şansa sahip olacak ve gelecekte daha kolay bir şekilde bulabilecek.

2. 
   
   

   
   
   
   2 Tüm biçimlendirmeyi kaldırın. İnsanlar tabletlerine, cep telefonlarına veya biçimlendirmeyi her zaman hesaba katmayan diğer aygıtlara uygularlar. Litalik, şişman çıkarın ve her şeyi asla büyük harflerle yazmayın.

3. 
   
   

   
   3 Kendinize bir nezaket formu ile başlayın. Resmi olabilir: Sevgili Bay Martin "veya gayri resmi:" Merhaba Joe ".

4. 
   
   

   
   4 Pratik, yaratıcı veya uygun olması durumunda size bir tane gönderen kişiye teşekkür edin. Küçük bir iltifat sizi uzağa götürebilir, ancak aşırıya kaçmayın.

5. 
   
   

   
   5 Önce ilgili soruları cevaplayın. İlk paragrafta yer alanların hepsi ilk çıkanlar olacaktır.

6. 
   
   

   
   6 Birkaç soru ile cevaplamayı öğrenin. 3'ten fazla soru varsa, soruları kopyalayıp yanıtınıza yapıştırın ve sorunun altında yanıtlayın.
   • Cevabınızı belirtmek için sorunun altına bir çizgi veya madde işareti yerleştirebilirsiniz. Bazıları farklı renkler kullanır, ancak tüm cihazlarda çalışmayabilir.

7. 
   
   

   
   7 Sonuna bir tebrik ekleyin. Nezaket formlarında olduğu gibi, "Yakında görüşürüz" yazarak resmi olabilir ve "Saygılarımla" veya daha fazla gayrı resmi kullanabilirsiniz.

8. 
   
   

   
   8 Selamlamanızın altına bir imza ekleyin. Birçok ds programı otomatik olarak imza ekler, bazı durumlarda manuel olarak yapmanız gerekir. reklâm

5'in 4. Bölümü:
Cevaplarını tekrar oku

1. 
   
   

   
   1 Tüm cevaplarınızın yazımını kontrol edin.

2. 
   
   

   
   2 Gereksiz bilgileri kaldırın. L kısa bir iletişim şeklidir ve bir rapor göndermediğiniz sürece e-postalarınız birkaç paragraftan fazlasını içermemelidir.

3. 
   
   

   
   3 Göndermeden önce tekrar okuyunuz. Birinin basit bir post-it değil, arşivlenecek profesyonel bir sürüm olduğunu unutmayın. Çoğu kişisel ve profesyonel hizmet süresiz tutulur. reklâm

5'in 5. Bölümü:
Nelerden kaçınmalı

1. 
   
   

   
   1 E-postalarınızda alaycı kullanmaktan kaçının. Yanlış giden bir mizah şekli.

2. 
   
   

   
   2 Tarafından eleştirmeyi unutma. Birini rahatsız eden konular hakkında konuşmak için bir telefon veya toplantı kullanın.

3. 
   
   

   
   3 Profesyonel hesabınızı kullanarak kişisel e-postalar göndermekten kaçının. Genellikle s filtreler ve işten çıkarılma nedeni olabilir. reklâm

Gerekli unsurlar

• Bir hedef
• Kendinizinkini sınıflandırın
• Bir nezaket formu
• Bir tebrik formülü
• Bir imza
• Ciddi bir yazım denetimi
• İyi bir yeniden okuma

"Https://www..com/index.php?title=answer-a-one-&oldid=208054" adresinden alındı