AOL İnternet aboneliğinizi nasıl sonlandırabilirim?

İçerik

• aşamaları
• Bölüm 1 Aboneliğinizi iptal edin
• 2. Bölüm Bilgisayarınızdaki herhangi bir AOL yazılımını kaldırın.

AOL, bir arama motoru ve müşteri olmasının yanı sıra, ABD’de yaşayan üyelere de İnternet hizmetleri sunmaktadır. Göz atma ihtiyaçlarınızı karşılayan ve bunları karşılayan farklı İnternet hizmetleri tekliflerinden birini seçebilirsiniz. Ancak, zaten AOL’un İnternet servislerini kullanıyorsanız ve sözleşmeniz sona ermişse veya yalnızca bölgenizde çalışan diğer sağlayıcıları denemek istiyorsanız, AOL’ün İnternet Hizmetlerinin bağlantısını kesmek seçenekleriniz arasında olabilir. Nasıl olduğunu bulmak için 1. adıma gidin.

aşamaları

Bölüm 1 Aboneliğinizi iptal edin

1. 
   

   
   Fatura bilgilerinizi hazırlayın. AOL hesap numaranızı, adınız ve adresiniz gibi tüm fatura bilgileriyle birlikte (faturanın en üstünde bulunabilir) yanınızda bulundurun. Servis bağlantısını kesmek için buna ihtiyacınız olacak.

2. 
   

   
   AOL İnternet Müşteri Hizmetleri hattına başvurun. Günün herhangi bir saatinde 001 800 827 63 64'ü arayarak ona ulaşabilirsiniz. Hattın diğer ucunda bir müşteri hizmetleri danışmanı size yardımcı olacaktır. İnternet servisiyle bağlantısını kesmek istediğinizi ona söyleyin ve size soracağı tüm detayları verin (1. adım).
   • Danışmanın, üyeliğinizi askıya almamak için sizi ikna etmeye çalışacağını unutmayın. Normal, işini yapıyor. Sadece bağlantıyı kesmek istediğin konusunda ısrar et, ve sana yardım etmeye başlayacaklar.

3. 
   

   
   
   
   Son faturanı öde. Hesabınız iptal edildikten sonra, son faturalandırma tarihinizden aboneliği askıya aldığınız tarihe kadar kullanım için son faturanızı alacaksınız. Fatura ayrıca, ödemeniz gerekebilecek tüm indirimleri veya ücretleri de içerecektir. Bu son faturayı ödediğinizde hesabınız tamamen iptal edilir.

2. Bölüm Bilgisayarınızdaki herhangi bir AOL yazılımını kaldırın.

1. 
   

   
   Bilgisayarınızda yüklü programların listesini açın. Hizmet kesintiye uğradıktan sonra, artık kullanmayacağınız için bilgisayarınızdaki AOL ile ilgili programları kaldırın. Başlamak için, bilgisayarınızda yüklü olan programların listesine gidin.
   • Windows bilgisayarlarda, ekranın sol alt köşesindeki Başlat / Orb düğmesine tıklayın ve "Denetim Masası" na tıklayın. Denetim Masası'ndaki yüklü programların listesini görmek için "Programlar ve Özellikler" i tıklayın.
   • Mac bilgisayarlarda, kısayol çubuğundaki simgesine tıklayarak "Finder" uygulamasını başlatın. Finder penceresinde, kurulu programların listesini görmek için sol menü panelindeki "Uygulamalar" seçeneğini tıklayın.

2. 
   

   
   
   
   AOL programlarını kaldırın. Listeye gidin ve "AOL" içeren tüm programları kendi adlarına kaldırın.
   • Windows bilgisayarlarda, programı tıkladığınızda küçük bir "Kaldır / Değiştir" mesajı görünecektir. Yazılımı bilgisayarınızdan kaldırmak için buna tıklayın.
   • Mac bilgisayarlarda, programı "Uygulamalar" klasöründen Çöp Uygulama simgesine sürükleyin (kısayol çubuğunda veya masaüstünde bulunur). Program Mac'inizden kaldırılacak.